(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月24日消息，快手近期對本地生活業(yè)務(wù)進(jìn)行了深度調(diào)整，核心方向是推動服務(wù)商向廣告服務(wù)商轉(zhuǎn)型，承擔(dān)更多廣告投流任務(wù)。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺（DL.100EC.CN）了解，這一變化在十一長假前已啟動，被認(rèn)為是快手近年來在本地生活業(yè)務(wù)上幅度最大的一次架構(gòu)改革。
組織架構(gòu)上，快手本地生活事業(yè)部已正式更名為生活服務(wù)事業(yè)部，并與商業(yè)化體系的線索廣告業(yè)務(wù)整合。劉逍出任生活服務(wù)事業(yè)部負(fù)責(zé)人，向快手高級副總裁王劍偉匯報。原負(fù)責(zé)人笑古卸任，轉(zhuǎn)任公司業(yè)務(wù)顧問。盡管從匯報關(guān)系上看，業(yè)務(wù)權(quán)重似乎有所下降，但快手內(nèi)部人士強(qiáng)調(diào)，調(diào)整意在加大投入以擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。
追趕中的競爭態(tài)勢。在到店業(yè)務(wù)市場，美團(tuán)、抖音和快手占據(jù)了絕大部分份額。快手本地生活在業(yè)務(wù)形態(tài)上與抖音相似，均通過短視頻和直播內(nèi)容售賣線下商家的團(tuán)購套餐和優(yōu)惠券。有服務(wù)商指出，快手今年的運營策略緊密跟隨抖音，但其成交量并未完全跟進(jìn)。例如，在山東某地級市，快手本地生活的交易額約為抖音的25%。當(dāng)?shù)仡^部商家大多入駐了抖音，而僅將快手視為補(bǔ)充渠道。
補(bǔ)貼差異與收入反哺機(jī)制。補(bǔ)貼力度的差異被認(rèn)為是造成差距的重要原因之一。據(jù)服務(wù)商透露，今年8月抖音為商家提供了約20%的補(bǔ)貼，而快手在短暫跟進(jìn)后，將補(bǔ)貼降至1%-2%。這類補(bǔ)貼源于平臺將部分交易傭金和廣告收入反哺給商家，這意味著平臺需要更強(qiáng)的盈利能力才能支撐大規(guī)模補(bǔ)貼。
調(diào)整意圖：提升協(xié)同與變現(xiàn)效率。此次架構(gòu)調(diào)整的核心意圖在于提升本地生活業(yè)務(wù)與商業(yè)化板塊的協(xié)同效率，通過增加商業(yè)收入來反哺業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)張。早在2025年8月，快手在鄭州召開的服務(wù)商會議上就已調(diào)整考核政策，在原有交易額指標(biāo)基礎(chǔ)上，增加了對服務(wù)商廣告投流金額的考核。這種將業(yè)務(wù)運營與商業(yè)化整合的思路，與快手早期電商業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)調(diào)整邏輯相似，旨在解決部門割裂問題，使交易額和廣告收入成為同等重要的指標(biāo)。
快手內(nèi)部期望通過此次調(diào)整，提升流量變現(xiàn)效率，從而獲得更多商業(yè)收入來支持業(yè)務(wù)發(fā)展。服務(wù)商也期待調(diào)整后平臺能推出更多利好政策。
